Quand vais-je recevoir ma commande ?
L'arbre à chat est expédié depuis notre entrepôt en Europe. Comptez en général 7 à 14 jours entre votre commande et la livraison. Vous recevez un numéro de suivi par email dès l'expédition.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte en France métropolitaine.
Est-ce difficile à monter ?
Non. Les pièces se vissent entre elles, et le montage prend quelques minutes.
Quel poids de chat supporte-t-il ?
Il supporte jusqu'à 10 kg environ, ce qui convient à la plupart des chats adultes.
Comment faire un retour ?
Vous avez 30 jours après réception. Écrivez-nous depuis la page Contact avant tout envoi : nous vous expliquons la marche à suivre et vous remboursons dès réception de l'article.